ماشین لباسشویی در مراحل آبگیری، شست‌وشو، تخلیه و خشک‌کن صداهای متفاوتی تولید می‌کند. صدای جریان آب یا صدای کوتاه قفل درب می‌تواند بخشی از عملکرد عادی دستگاه باشد؛ اما کوبش شدید، لرزش غیرمعمول یا صدای فلزی مداوم نیاز به بررسی دارد.
برای تشخیص علت، باید به زمان ایجاد صدا، شدت آن و شرایطی که دستگاه در آن کار می‌کند توجه کرد. در راهنمای پشتیبانی ال‌جی نیز نامتعادل بودن لباسها، تراز نبودن دستگاه و وجود اجسام خارجی از علت‌های احتمالی صدا و لرزش معرفی شده‌اند.
۱. نامتعادل بودن لباسها
اگر لباسها در یک سمت دیگ جمع شوند، دستگاه هنگام چرخش سریع دچار لرزش و صدای کوبش می‌شود. این اتفاق در شست‌وشوی پتو، حوله‌های سنگین یا لباس‌های حجیم بیشتر دیده می‌شود.
راهکار: نمایندگی تعمیر لباسشویی ال جی برنامه را متوقف کنید، منتظر باز شدن ایمن درب بمانید و لباسها را به‌طور یکنواخت پخش کنید. از قرار دادن یک لباس بسیار سنگین به‌تنهایی در دستگاه، مگر مطابق دستورالعمل مدل، خودداری کنید.
اگر صدا فقط با یک نوع بار لباس رخ می‌دهد و با توزیع مجدد برطرف می‌شود، ممکن است ایراد فنی وجود نداشته باشد.
۲. تراز نبودن دستگاه
لباسشویی باید روی سطحی محکم و نسبتاً هموار قرار بگیرد. اگر یکی از پایه‌ها به‌درستی روی زمین قرار نداشته باشد، دستگاه ممکن است هنگام خشک‌کن حرکت کند یا لرزش زیادی داشته باشد.
برای بررسی اولیه، دستگاه را خاموش کنید و از ثابت بودن آن مطمئن شوید. تنظیم پایه‌ها باید با روش مناسب و مطابق دفترچه دستگاه انجام شود. پس از تنظیم نیز باید همه پایه‌ها با سطح زمین تماس پایدار داشته باشند.
اگر دستگاه تازه نصب شده است، بررسی باقی ماندن پیچ‌های حمل‌ونقل نیز اهمیت دارد؛ این پیچ‌ها در برخی مدل‌ها برای ثابت نگه داشتن دیگ در زمان جابه‌جایی استفاده می‌شوند.
۳. وجود جسم خارجی داخل دیگ یا اطراف آن
سکه، سنجاق، قطعه فلزی یا اجسام کوچک دیگر ممکن است هنگام شست‌وشو صدای تق‌تق یا ساییدگی ایجاد کنند. گاهی نیز جسم خارجی در ناحیه‌ای گیر می‌کند که با نگاه کردن به داخل دیگ قابل مشاهده نیست.
لباسها را خارج کنید و داخل دیگ را از نظر اجسام قابل مشاهده بررسی کنید. اگر صدا هنگام چرخاندن دستی دیگ نیز ادامه دارد، دستگاه را روشن نکنید و برای بررسی تخصصی اقدام کنید.
از وارد کردن ابزار تیز به فضای بین دیگ و بدنه خودداری کنید؛ این کار ممکن است به قطعات داخلی آسیب برساند.
۴. خرابی قطعات نگهدارنده دیگ یا بلبرینگ
اگر لرزش و صدا حتی با بار سبک نیز ادامه دارد، احتمال وجود ایراد در قطعات مکانیکی مطرح می‌شود. بسته به مدل و نوع صدا، کمک‌فنرها، فنرهای نگهدارنده، بلبرینگ‌ها یا اجزای مرتبط با چرخش دیگ ممکن است نیاز به بررسی داشته باشند.
برخی نشانه‌های هشداردهنده عبارت‌اند از:
- صدای غرش یا ساییدگی که با چرخش دیگ بیشتر می‌شود
- لرزش شدید در برنامه‌های مختلف
- حرکت غیرعادی دیگ
- صدای کوبش مداوم حتی با بار متعادل
تشخیص قطعه معیوب بدون بررسی فنی ممکن نیست. در این شرایط، تعمیر ماشین لباسشویی ال جی باید با عیب‌یابی مرحله‌ای انجام شود.
۵. مشکل موتور یا سامانه انتقال حرکت
صدای غیرمعمول هنگام چرخش ممکن است به موتور یا قطعات مرتبط با آن مربوط باشد؛ اما صدای زیاد لزوماً به معنای خرابی موتور نیست. ابتدا باید بار لباس، تراز بودن دستگاه و وضعیت قطعات مکانیکی بررسی شود.
اگر دستگاه علاوه بر صدا، قدرت چرخش خود را از دست داده یا خطا نمایش می‌دهد، بررسی موتور و مدار کنترل می‌تواند لازم باشد.
چه زمانی استفاده از دستگاه را متوقف کنیم؟
در صورت لرزش شدید، جابه‌جایی دستگاه، بوی سوختگی یا صدای فلزی مداوم، دستگاه را متوقف کنید. ادامه کار ممکن است آسیب بیشتری ایجاد کند.
برای دریافت خدمات تعمیر لباسشویی ال جی در تهران، پیش از ثبت سفارش از مرکز بخواهید هزینه بازدید، شرایط ضمانت و نحوه اعلام هزینه قطعات را مشخص کند. عبارت‌هایی مانند «نمایندگی تعمیرات لباسشویی ال جی» یا «نمایندگی ال جی مرکزی» به‌تنهایی اثبات‌کننده رسمی بودن یک مجموعه نیستند.
جمع‌بندی
برای کاهش صدای لباسشویی ال‌جی، ابتدا لباسها را متعادل کنید، تراز بودن دستگاه را بررسی کنید و از نبود اجسام خارجی مطمئن شوید. اگر صدا ادامه یافت، عیب‌یابی تخصصی به تشخیص دقیق‌تر و جلوگیری از آسیب بیشتر کمک می‌کند.